Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden bieden u als opdrachtgever helderheid over uw rechten en plichten. Hierin vindt u alle afspraken rondom onze diensten, zoals betalingsvoorwaarden, verantwoordelijkheden en wederzijdse verplichtingen. Zo weet u precies waar u aan toe bent.

Alle voorwaarden zijn eenvoudig te downloaden als PDF-bestand. Dit bestand kunt u opslaan of printen voor uw administratie. Daarnaast verwijzen we in onze offertes en overeenkomsten naar deze voorwaarden, zodat u altijd toegang heeft tot de meest actuele versie.

Bekijk of download hieronder onze voorwaarden en certificaten. Heeft u vragen over de inhoud? Neem dan gerust contact met ons op via 0523-744060.

Klachtenprocedure energielabels en maatwerkadviezen
Heeft u een klacht over een door Duvast opgesteld energielabel of maatwerkadvies? Dan kunt u uw klacht bij ons indienen via info@duvast.nl. Voor klachten over energielabels wordt gebruikgemaakt van het landelijke klachtenformulier.

Dit formulier is beschikbaar via: Home | Energielabel. Duvast registreert en behandelt klachten conform de geldende BRL 9500 en BRL 9500-MWA.